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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (PRIVACY POLICY)

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)

Data ultimo aggiornamento: 1 Agosto 2026

La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito web ufficiale di Sichenia Gruppo Ceramiche S.p.A. (www.sichenia.it) con riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti e dei visitatori che lo consultano e che usufruiscono dei servizi online ad esso collegati.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Il Titolare del trattamento è:

  • Ragione Sociale: Sichenia Gruppo Ceramiche S.p.A.
  • Sede Legale: Via [Inserire Indirizzo completo], [CAP] [Città] ([Provincia]), Italia
  • Codice Fiscale e Partita IVA: IT01263950360
  • Email di contatto: info@sichenia.com
  • PEC: [inserire_pec]@pec.it

2. RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI (DPO / RPD)

Ai sensi dell’art. 37 del GDPR, il Titolare ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO):

3. TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

A. Dati di navigazione e log di sistema

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, parametri del dispositivo utilizzato).

  • Finalità: Garantire la sicurezza del sito, prevenire attacchi informatici e consentire la corretta fruizione dei contenuti.
  • Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e integrità dell’infrastruttura (Art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

B. Dati forniti volontariamente tramite moduli di contatto e download cataloghi

L’invio facoltativo ed esplicito di messaggi tramite i form presenti sul sito (es. Contatti, Lavora con noi, Richiesta Cataloghi) comporta l’acquisizione di dati personali comuni quali: nome, cognome, indirizzo email, recapito telefonico, azienda e contenuto della richiesta.

  • Finalità: Rispondere alle richieste di informazioni tecniche, commerciali o di supporto, nonché inviare i materiali promozionali e i cataloghi richiesti.
  • Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali adottate su richiesta dell’interessato (Art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).

C. Iscrizione al servizio Newsletter e comunicazioni commerciali

Previo rilascio di espresso e libero consenso, i dati di contatto (nome ed email) saranno trattati per l’invio periodico di newsletter informative, novità sulle collezioni ceramiche, inviti ad eventi di settore e fiere.

  • Piattaforma di invio: La gestione delle liste e l’invio delle comunicazioni avvengono tramite la piattaforma Brevo (Sendinblue SAS – con server residenti nell’Unione Europea).
  • Base giuridica: Consenso esplicito dell’interessato (Art. 6, par. 1, lett. a, GDPR), revocabile in qualsiasi momento tramite l’apposito link di disiscrizione presente in calce ad ogni email.

D. Cookie e strumenti di tracciamento statistico (Google Analytics 4)

Il sito utilizza cookie tecnici essenziali e, previo consenso dell’utente, strumenti di analisi statistica aggregata (Google Analytics 4 fornito da Google Ireland Limited) configurati con mascheramento IP e gestione del consenso tramite Google Consent Mode v2.

  • Finalità: Misurare le prestazioni del sito e ottimizzare l’esperienza utente.
  • Base giuridica: Consenso dell’interessato (Art. 6, par. 1, lett. a, GDPR) espresso e gestibile in qualsiasi momento tramite il banner e il pannello “Gestisci il consenso”.
  • Per i dettagli completi, consultare la Cookie Policy.

4. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

  • Il conferimento dei dati di navigazione è automatico e necessario per la navigazione del sito.
  • Il conferimento dei dati per i moduli di contatto è facoltativo ma necessario per poter ricevere risposta.
  • Il conferimento dei dati per la newsletter e per i cookie non tecnici è del tutto facoltativo: il mancato conferimento o il diniego del consenso non pregiudica in alcun modo la navigazione sul sito.

5. TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI (DATA RETENTION)

I dati personali raccolti sono trattati e conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti:

Tipologia di Trattamento Periodo di Conservazione
Dati di navigazione e log server Massimo 6 mesi dalla raccolta, salvo accertamento di reati informatici
Richieste di contatto e cataloghi Per il tempo necessario all’evasione della richiesta e comunque non oltre 24 mesi
Iscrizione alla Newsletter (Marketing) Fino alla revoca del consenso (richiesta di disiscrizione / opt-out)
Dati candidature (“Lavora con noi”) Massimo 12 mesi dalla ricezione del Curriculum Vitae
Cookie e preferenze di tracciamento Secondo le scadenze indicate nella Cookie Policy (max 12 mesi)

6. DESTINATARI E CATEGORIE DI SOGGETTI AUTORIZZATI

I dati personali potranno essere comunicati a:

  1. Dipendenti e collaboratori di Sichenia Gruppo Ceramiche S.p.A. debitamente istruiti e autorizzati al trattamento.
  2. Fornitori di servizi tecnici terzi nominati Responsabili del Trattamento ai sensi dell’Art. 28 GDPR (es. hosting provider, agenzia di gestione web, piattaforma di email marketing Brevo, consulenti informatici).
  3. Autorità pubbliche o giudiziarie nei casi previsti dalla legge.

I dati non saranno in alcun caso diffusi o ceduti a terzi per scopi di marketing autonomo.

7. TRASFERIMENTO DATI VERSO PAESI EXTRA-UE

I dati trattati dal sito sono residenti su server localizzati all’interno dell’Unione Europea.
Qualora taluni fornitori di servizi terzi (es. Google Ireland Ltd) trasferiscano dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (es. Stati Uniti), tale trasferimento avviene esclusivamente in conformità al Capo V del GDPR, sulla base di:

  • Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (es. EU-US Data Privacy Framework).
  • Sottoscrizione delle Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses – SCC) approvate dalla Commissione Europea con adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative.

8. DIRITTI DELL’INTERESSATO (ARTT. 15-22 GDPR)

In qualunque momento, l’interessato può esercitare i seguenti diritti:

  • Diritto di Accesso (Art. 15): Ottenere conferma dell’esistenza dei propri dati e copia degli stessi.
  • Diritto di Rettifica (Art. 16): Chiedere l’aggiornamento o la correzione di dati inesatti.
  • Diritto alla Cancellazione / Diritto all’Oblio (Art. 17): Chiedere la cancellazione dei dati non più necessari.
  • Diritto di Limitazione del Trattamento (Art. 18): Richiedere la limitazione nei casi previsti dalla norma.
  • Diritto alla Portabilità (Art. 20): Ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
  • Diritto di Opposizione (Art. 21): Opporsi al trattamento per motivi legittimi o per finalità di marketing diretto.
  • Diritto di Revoca del Consenso: Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Come esercitare i diritti:

Le richieste possono essere inoltrate liberamente e senza costi inviando un’email al DPO designato: Email: gdpr.responsabile@sichenia.com oppure a mezzo raccomandata A/R presso la sede legale di Sichenia Gruppo Ceramiche S.p.A.

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali — www.garanteprivacy.it).